Los 12 consejos de Snapchat para negocios que necesitas saber

A estas alturas ya deberías saber sobre el éxito meteórico de Snapchat. La nueva red social ha tomado por asalto y es difícil no conocer a nadie, especialmente a los de 14 a 29 años, que no usan la aplicación. Por otro lado, la red sigue siendo muy personal y es difícil medir el éxito de sus publicaciones si desea usar Snapchat para negocios, especialmente por su fecha de vencimiento: las publicaciones se eliminan después de 24 horas. Es decir, no solo tienen una fecha de vencimiento, sino que no es posible reutilizarlos.

¿Pero cómo llegar a este mercado extremadamente popular pero aún no favorable para los negocios? Para responder a esta pregunta, ofrecemos dos soluciones: la primera es conocer las 6 razones para anunciar su marca en Snapchat y la otra es continuar con nuestro texto, que enumera 12 consejos de Snapchat para las empresas que necesita saber.

1. Transmita su participación en eventos

Incluso con Facebook Live y Twitter Periscope, Snapchat es la mejor aplicación para transmitir su asistencia en tiempo real. Puede usarlo para mostrar a sus seguidores su stand en un evento, publicitar una charla o incluso un paseo por los pasillos de un evento en particular en su área de negocios.

Pero también se recomienda para los propios eventos de su empresa. Considere usar Snapchat, por ejemplo, para lanzar y demostrar un nuevo producto, publicar resultados de promoción o celebrar una marca exitosa, como un centésimo cliente, o un récord de seguimiento en la propia red social.

2. Facilite a los usuarios agregarle

Una de las principales fallas de Snapchat para los negocios es la dificultad de hacer que los usuarios se conviertan en seguidores. No hay un botón de me gusta o de seguimiento como lo hace en Facebook y Twitter. Deben ir a "Agregar amigos" y luego ingresar su nombre de perfil para que puedan seguirte. Debido a esto, recomendamos usar sus otras redes sociales para promocionar Snapchat. Una de las estrategias que las empresas y personas influyentes han estado utilizando en Twitter, por ejemplo, es cambiar su nombre a "snap + [nombre de usuario de Snapchat]".

Otra forma es ofrecer el código QR para que los usuarios puedan usar la cámara de su teléfono celular para agregarlos a la red social. Esta estrategia puede ser muy efectiva para quienes poseen una tienda, ya que el Código QR está disponible en algún punto visible de su establecimiento.

3. Sé amable de Disney

Olvídate del blanco y negro que a menudo impregna el mundo corporativo: los usuarios de Snapchat quieren color y diversión. Es por eso que la red social es perfecta para extraer Disney de ti. Ponga a un lado fotos y videos cuidadosamente elaborados para publicar en Instagram y apueste por la autenticidad y creatividad en sus publicaciones.

4. Entregue contenido único

Aproveche las diferentes propuestas de Snapchat para crear nuevos tipos de contenido, imposibles o incluso no recomendados en otras redes sociales, y sorprenda a sus seguidores. Debido a que Snapchat tiene una propuesta más personal, recomendamos encarecidamente publicar cosas superfluas o incluso "tontas" como una nueva decoración de oficina o una foto de uno o más compañeros de trabajo llenos de filtros divertidos. ¡Usa y abusa de tu creatividad!

5. Cuenta grandes historias

Las historias son una de las principales funciones de Snapchat. Los usuarios cargan series de fotos y videos de 24 horas que cuentan todo tipo de historias, y su uso es crucial para entregar contenido único que no se puede ver en otras redes sociales. La fiesta de cumpleaños de su empresa, por ejemplo, puede convertirse en una historia de Snapchat, así como en el proceso de producción de los materiales que crea, entre muchas otras posibilidades para explorar.

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6. Promocionar sorteos

Si tienes algo en común en todas las redes sociales es su utilidad para hacer promociones y Snapchat no es diferente. Así que no tengas miedo de crear promociones, sorteos y concursos para aumentar tus seguidores y mantenerlos interesados ​​en tu página. Esto también es cierto para promover descuentos e incluso para verificar la relación entre los seguidores y su marca.

7. Contrata personas influyentes expertas de Snapchat

Para aquellos con un presupuesto para promover su negocio de Snapchat, contratar personas influyentes para aprovechar su negocio en la red social también es una buena opción. Hay varios profesionales ya especializados en la red social, a los que puede contactar. Con su experiencia, podrán crear el tipo de contenido adecuado para promocionar su campaña.

Incluso si no tiene el capital disponible para llamar a un especialista, vale la pena seguir el perfil de algunos de estos influyentes. Identificar sus estrategias y el tipo de contenido que producen puede ser muy útil al hacer las suyas. Para ayudarlo con esta tarea, hemos creado una publicación con 50 personas que debe seguir en Snapchat.

8. Asóciese con negocios que sean complementarios a su

¿Algunas de las marcas que ofrecen servicios complementarios a lo que ofrece ya utilizan Snapchat para los negocios? Así que es hora de disfrutarlo. Al igual que con otras redes sociales, puede crear una asociación e intercambiar publicaciones para promocionar ambas marcas, así como fusionar ambas en una sola publicación. Entre las posibilidades descritas aquí, otro buen tipo de contenido para publicar en esta asociación son las promociones o descuentos conjuntos.

9. Use Snap Ads

Otra opción para aquellos con un presupuesto para mejorar su uso de Snapchat para los negocios. Recientemente, las redes sociales han incluido la opción de crear anuncios que se muestran mientras los usuarios ven las historias publicadas por las personas y las marcas que siguen. En la transición de una historia a otra, aparece el video con el anuncio. Al igual que las publicaciones normales, estos anuncios duran hasta 10 segundos. Si el usuario está interesado, puede deslizar hacia arriba y ser referido para obtener más información sobre su marca o comprar el producto, entre otros.

10. Conoce los geofiltros

Una de las características pagas más utilizadas en Snapchat es la inclusión de geofiltros. Esta funcionalidad le permite crear un filtro para que los usuarios lo usen en sus publicaciones, dependiendo de su ubicación. Si su negocio implica vender accesorios en las playas de Río de Janeiro, por ejemplo, puede crear un geofiltro para que sus compradores tomen fotos de sus accesorios e incluir un filtro que revele dónde se encuentra su punto de venta.

Además de esto, hay otra opción, que abarca un alcance mayor y, por lo tanto, más costoso. Es posible crear un tipo de geofiltro disponible a nivel nacional para una campaña. Una librería en línea, por ejemplo, puede crear una promoción especial del Día de la Independencia, ofreciendo un descuento en libros de historia y permitiendo un geofiltro para que sus compradores celebren la fecha, mientras promueven su promoción.

11. Crear lentes patrocinados

Además de los geofiltros enumerados anteriormente, también puede crear lentes patrocinados por Snapchat para empresas. Las lentes son aquellos cambios faciales que tienen una variedad de efectos, como dar las orejas del perro al usuario o incluir coronas en la cabeza. Una tienda de juguetes, por ejemplo, puede ofrecer una lente que convierta las caras de los usuarios en un oso de peluche, al tiempo que proporciona un logotipo de su tienda en la esquina inferior, como en el siguiente ejemplo:

¿Tienes tacos en mente hoy? Nosotros también Haznos fotos de tus celebraciones del Cinco de Mayo con nuestra lente @Snapchat hoy.//t.co/56BlMUqlkV

- Taco Bell (@tacobell) 6 de mayo de 2016

12. Use las redes sociales para reclutar talento

¿Quién dice que Snapchat es solo para fines de marketing? Además de promocionar su marca, también puede usarla para atraer nuevas personas a su negocio de una manera divertida y acogedora. Usarlo de esta manera es extremadamente útil si el perfil que desea está dentro de la demografía representada por la red social. El gigante de Internet AOL utilizó las redes sociales para promover su programa de inicio y al mismo tiempo mostrar la rutina de su sede. La campaña obtuvo 17 millones de visitas y aumentó el número de partes interesadas en un 18%.

Con estos consejos, creemos que hemos aclarado una serie de problemas y tal vez hemos roto algunas barreras para comenzar a usar Snapchat para los negocios, deleitando a sus seguidores mientras promocionamos su marca. Aunque existe desde hace cuatro años, solo hace unos meses la red social ha crecido y todavía es hora de convertirse en un factor de influencia importante dentro de la red social. ¡Asegúrate de comentar lo que piensas de nuestro Snapchat para consejos de negocios en nuestra sección de comentarios!